維沃移動通信有限公司(以下簡稱「vivo」或「我們」)非常注重保護您的個人私隱和個人資訊,就您使用原子筆記服務過程中涉及的資訊收集與使用規則,我們特提供此文本協助您了解。請您仔細閱讀《原子筆記私隱政策》(特別是以粗體提示您的內容)並確定了解我們對您個人資訊的處理規則。原子筆記服務為vivo為您提供的生活化備忘服務。
1. 個人資訊的收集、使用和保護
vivo十分尊重您的私隱與個人資料,並會盡全力保護您使用本服務的私隱和個人資料。為確保備忘資訊的準確性,並提高本服務的質素,我們將收集、分析及處理的資訊及目的如下:
1.1 業務核心功能
部分業務功能涉及調用系統底部功能,包括智能視覺/AI服務/vivo文件及日曆,我們需要收集上述應用程式軟件的版本編號以判斷支援情況,並透過讀取您的剪貼簿資訊來輔助編輯(只會在本機識別,不會上載至我們的伺服器)。此外,各項功能對應的資訊收集規則如下:
註:只有Android 10以下系統版本才需獲取裝置識別碼(IMEI)。
1.2 業務非核心功能
2. 個人資訊共享/委託處理/轉讓
除以下情況外,我們不會對外共享您的個人資訊:
1) 與指定第三方共享。在獲取您的明確同意後,我們會與您指定的第三方共享您授權範圍內的資訊。
2) 在法定情況下與特定機構人員共享。依據相關法律法規,我們需要協助和配合提供您的個人資訊。
3) 與業務合作夥伴共享。當您選擇了我們與業務合作夥伴共同提供的服務時,為確保能夠順利提供服務,我們會基於合法、正當而必要的原則與業務合作夥伴共享您的個人資訊。合作夥伴可能會有各類技術服務商、內容提供方等。
4) 業務關聯主體內共享。出於維護業務安全風險監控和營運的目的,我們會在關聯主體內共享您的相關資訊。
5) 基於法律規定不需要獲取同意的場景,實際包括:
3. 個人資訊管理
3.1 查詢、刪除、修改
3.1.1 原子筆記記錄資訊儲存在您的裝置中,您可以編輯、修改、刪除您的筆記資訊,也可以透過特定服務開關控制資訊的產生與儲存。當您發現記錄資訊有誤時,您可以隨時開啟原子筆記應用程式,手動編輯及修正相關資訊,以改善記錄資訊的準確性。
3.1.2 您可以在原子筆記的對應頁面中管理對資料同步資訊範圍的查詢及修改。
3.2 撤回權
3.2.1 當您開啟「同時儲存音訊」時,您的音訊資訊會儲存在您的裝置中。當您開啟「自動新增位置資訊」時,您的位置資訊也會顯示在目前頁面中,我們不會上載和收集該服務中的位置資訊,上載的音訊資訊在完成分析後不會儲存在伺服器上。當您開啟「資料同步」時,您在本機儲存的資料將會被上載至雲端儲存。您可以透過關閉相關服務開關或者權限的控制,來控制此類資訊的儲存。關閉後將不再儲存或顯示您的此類資料。
3.2.2 其他未設定實際管理路徑的功能,您可以透過致電我們的客戶服務電話95033、登入vivo官網https://www.vivo.com的網上客戶服務或發送電郵至privacy@vivo.com等方式與我們聯絡並提出行使權利的要求。
3.3 帳戶資訊管理與註銷
您可以點按帳戶頭像,進入帳戶「設定」來存取、更正或刪除您的vivo帳戶、頭像、暱稱等個人基本資料及安全手機、安全電郵等資訊。您也可以在此頁面提出帳戶註銷申請。
4. 個人資訊保護
上述收集及上載有關您的個人資訊將儲存在中華人民共和國境內,完成服務功能後,便會刪除或作匿名化處理。本私隱政策未有說明的部分,如資料安全、個人資訊權利行使要求等,請參考《vivo私隱政策》 (網址:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy)。
5. 未成年人士個人資訊保護
請理解,我們服務的主要對象是成年人士。未成年人士需徵得監護人同意方可使用此服務。如監護人不同意您使用此服務,監護人可以向我們提出要求,要求刪除已收集的未成年人士個人資訊。
6. 文字更新
vivo保留不時更新或修改本政策的權利,本政策變更或修改時,vivo會以彈出式視窗提示的形式告知您內容變更及修改以及查看的路徑,以提示您有關本政策的任何變更或修改。
7. 我們將如何儲存及保護您的個人資訊
為了遵守法律法規與監管要求,同時為了方便您查詢相關個人資訊,我們將儲存您在使用本服務過程中提供及產生的必要資訊。我們將採取物理或邏輯隔離機制,分開儲存您的一般個人資訊與個人敏感資訊。如涉及個人敏感資訊,我們會採用加密等安全措施提供特殊保護。
(一)儲存地域
我們在中國境內所收集和產生的您的個人資訊,將儲存於中國境內。如未來部分服務涉及跨境業務,需要向境外機構傳送您的個人資訊,我們會按照法律法規和相關監管部門的規定執行,事先展開安全評估,亦會向您告知出境的目的、涉及的個人資訊類型、接收方的身份和資料安全能力及可能存在的安全風險且徵得您的同意,並透過簽訂協議、監督核查、安全審計等有效措施訂明各方義務和責任,要求境外機構對所獲得的個人資訊保密。
(二)儲存期限及逾期處理
我們將根據《個人資訊保護法》及《網絡安全法》等法律法規的規定,儲存您在使用本服務過程中提供及產生的資訊。除非法律法規另有規定,否則我們將在實現本政策所述目的之最短必要期限內(並考慮網絡日誌留存時間要求、訴訟時效等因素)保留您的個人資訊。當您的個人資訊超出我們所儲存的期限後,我們會刪除或匿名化處理您的個人資訊。
此外,我們將採取包括但不限於安全檢查、使用加密工具和軟件,以及其他合理的安全措施和程序保護您的個人資訊,竭盡全力保護您的資訊安全。當我們停止營運本服務或您停止使用本服務時,我們將不再收集和使用您的任何資訊,並會匿名化處理或刪除所儲存的資訊。
8. 資訊和資料的安全性及措施
為保護網絡的完整性,vivo IT流動數據網絡採取以下措施,包括但不限於安全檢查、使用加密工具和軟件,以及其他合理的安全措施和程序,只有網絡管理員和需要了解資料的人員才能從內部存取。如果vivo知悉vivo IT流動數據網絡安全受到危害,或由於外部行為(包括但不限於外部安全攻擊)令使用者的非公開資訊被披露給不相關的第三方,則即使本私隱政策中有其他規定,vivo仍應採取其認為適當的合理措施,包括但不限於內部調查、上報並通知執法機構,以及配合執法機構工作。
在保護系統或業務及網絡安全的合理考量下,vivo保留披露使用者存取日誌中所包含之資訊的權利,尤其在使用者違反目前或以後的使用條款或其他已公佈的原則,或發起和參與任何非法活動(或被合理認定有此行為)的情況下。
9. 如何聯絡vivo
如果您有任何疑問、意見或建議,請致電我們的客戶服務電話95033,或者登入vivo官網
https://www.vivo.com
透過網上客戶服務聯絡我們,又或者直接發送電郵至privacy@vivo.com,我們將在驗證您的主體身份後15個工作日內作出合理的解釋與答覆。
我們設立了專門的個人資訊保護團隊和個人資訊保護負責人,如果您對個人資訊保護相關事宜有任何疑問或投訴,可以透過以上聯絡方法與我們聯絡。
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更新日期:2025年6月27日
生效日期:2025年6月27日