維沃移動通信有限公司(以下簡稱「vivo」或「我們」)非常重視您的個人隱私和個人資訊安全,就您使用原子筆記服務過程中涉及的資訊收集與使用規則,我們特提供此文件協助您瞭解。請仔細閱讀《原子筆記隱私權政策》(特別是以粗體提示的內容),並確定瞭解我們對您個人資訊的處理規則。原子筆記服務為vivo提供給您的生活化備忘服務。

1. 個人資訊的收集、使用和保護

vivo十分重視您的隱私與個人資料,並會盡全力保護您使用本服務的隱私和個人資料。為了確保備忘資訊的準確性,提高本服務的品質,我們將收集、分析處理的資訊及目的如下:

1.1 業務核心功能
部分業務功能涉及存取系統基本功能,包括智慧視覺/AI服務/vivo文件以及日曆,我們需要收集前述應用程式軟體的版本號碼進行適用性判斷,並透過讀取您的剪貼簿資訊來輔助編輯(僅本機辨識,不會上傳至我們的伺服器)。此外,各項功能對應的資訊收集規則如下:

  •  分享與拖曳功能
    分享與拖曳功能支援您在其他應用程式中分享或拖曳檔案並新增至筆記中,您也可以在筆記中分享或拖曳檔案,並新增至其他應用程式中。我們需要讀取您的應用程式安裝清單以授權應用程式,使其可以存取分享或拖曳出的筆記內容。為了執行本功能,我們需要讀取您的媒體檔案庫,用於讀取您終端裝置中的影像、音訊、影片、文字資料,以便在原子筆記中使用本功能。這些個人資訊僅在本機處理,不會上傳至伺服器。
  •  文件管理功能
    為了使用文件管理功能,對裝置中的文件執行檢視、新增、修改編輯等操作,我們會掃描您的媒體檔案庫,用來讀取您終端裝置中的文件資料,以便在原子筆記文件功能頁面中顯示,此資訊僅在本機處理,不會上傳至伺服器。
  •  智慧記帳服務
    在手機端,智慧記帳服務可透過自動辨識帳單或通知內容,協助您完成記帳,目前此功能已移轉或將移轉至vivo錢包,移轉完成後,我們不會再收集您的相關記帳資訊。您的歷史記帳資料儲存在您的裝置端內,您可以透過「設定-記帳功能須知-匯出歷史帳單」來匯出您的記帳資料,vivo不會控制您此部分資料,匯出後的資料,將無法在原子筆記內取得。為協助您完成具體內容的移轉,我們需要收集您的裝置識別資訊(包括IMEI/VAID),以對應及區分具體內容。您理解,智慧記帳服務僅部分手機端版本提供,若您使用的應用程式版本無此項服務,我們將不會處理您的此部分資訊。
  •  聽寫服務
    您可以透過聽寫服務產生文字與語音筆記。當您點選聽寫按鈕,觸發聽寫時,我們會基於音訊辨識的需要,將相關音訊傳至伺服器進行解析,並傳回轉換後的文字展示在目前聽寫頁面上。當您啟用「同時儲存音訊」時,您的音訊資訊會儲存在您的裝置中。當您啟用「自動新增位置資訊」時,您的位置資訊也會顯示在目前頁面中,我們不會上傳和收集此服務中的位置資訊,僅會在本機儲存,在完成解析後,也不會將上傳的音訊資訊儲存在伺服器上。首次啟動與啟用此功能時,我們需要收集您的裝置識別資訊(包括IMEI(手機端)/序號(vivo PAD端)/VAID),用於伺服器分流。
  •  生活備份服務
    原子筆記為您提供的待辦事項備忘、掃描文件、塗鴉以及表格服務,可協助您產生圖文並茂的內容;您可以主動新增或直接匯入已有內容;此服務會將您主動記錄或匯入的資訊均儲存在您的裝置內,包括您提供的文字/圖片/音訊資訊等,但這些資訊不會上傳至我們的伺服器。
  •  資料同步
    資料同步需要您登入vivo帳號(包括暱稱/頭像/帳號手機號碼/OpenID/帳號電子郵件地址),以作為您的身分憑證,因此我們需要取得您的vivo帳號資訊。我們不會主動上傳您記錄的資料。若您擔心誤刪或希望更換裝置後同步記錄資料,您可以選擇將資料同步至雲端,您選擇啟用資料同步服務後,您選擇同步的資料將會上傳至我們的雲端伺服器。為了確保您的資料安全,您可以將終端裝置中的影像、音訊、影片、文字資料上傳至雲端儲存,此資訊為您主動上傳至伺服器。
  •  提醒
    本功能為您的筆記/待辦事項設定提醒,設定後,會在設定的時間點提醒您。您可以將筆記資訊插入日曆時間表中進行提醒,日曆會從本機取得您的此部分筆記內容並用於提醒與展示,此資訊為您主動提供,僅在本機處理,不會上傳至伺服器。當您在設定或更新提醒時,經過您的同意後,我們會將提醒新增至日曆的時間表中,此時我們需要取得您的日曆時間表資訊,此資訊為您主動提供,僅在本機處理,不會上傳至伺服器。
  •  小V寫作
    在本功能中您可以選取筆記中的文字,對筆記內容進行智慧修改或繼續創作,也可以選擇範本指令或自訂指令,即可在筆記中自動產生相關內容,此時我們需要收集與使用您的vivo帳號OpenID和vivo Token資訊,此資訊為您主動提供,並上傳至伺服器。
  •  AI繪畫
    在平板電腦端,您可以利用本功能進行AI塗鴉美化和AI繪畫創作,此時我們需要收集和使用您的vivo帳號OpenID資訊,此資訊為您主動提供,並上傳至伺服器。
  •  圖片文字辨識
    在vivo PAD端,您可以透過識字模式,辨識圖片中的文字並新增至筆記中,為執行上述功能,我們需要在本機處理與辨識您的圖片資訊,將其中的文字擷取並新增至筆記。
  •  塗鴉筆記搜尋
    在vivo PAD端,您可以透過觸控筆在本服務內新增塗鴉筆記。當您使用塗鴉筆記搜尋功能時,我們會在本機處理與辨識您的塗鴉筆跡對應的文字,為您比對塗鴉筆記的內容並展示搜尋結果。
  •  故障解決
    當軟體發生異常時,或您回報使用中存在的問題時,為了解決此類問題,我們需要收集軟體產品異常資訊日誌(其中包括您的裝置識別碼,裝置識別碼為IMEI(手機端)/序號(vivo PAD端)/VAID),進行分析與推播版本,或用於其他問題解決方案。

    註:僅Android 10以下系統版本才會取得裝置識別碼 (IMEI)。

    1.2 非核心業務功能

  •  使用者體驗改進計畫
    為持續提升本服務為您帶來的使用者體驗,我們可能會收集、使用您的服務使用行為資料,包括您選擇啟用的具體服務名稱或設定具體服務偏好的資訊,您使用本服務時的筆記原文內容、您在筆記輸入方塊中的內容,向您收集的此部分資訊將僅會用於分析服務使用過程中出現和可能出現的問題和錯誤,進而提升您的產品體驗,且不會與您的個人身分進行關聯。您可以透過「我的」>「設定」>「使用者體驗改進計畫」來關閉「使用者體驗改進計畫」開關,關閉此開關後,我們將不會繼續對「使用者體驗改進計畫」收集的資料進行統計與分析。

    2.個人資訊 分享/委託處理/轉讓

    除以下情形外,我們不會對外分享您的個人資訊:
    1) 指定第三方分享。取得您的明確同意後,我們會向您指定的第三方分享您授權範圍內的資訊。
    2) 在法定情形下與特定的機構人員分享。依據相關法律及法規,我們需要協助配合提供您的個人資訊。
    3) 與業務合作夥伴分享。當您選擇了我們與業務合作夥伴共同提供的服務時,為確保服務順利完成,我們會基於合法、正當、必要的原則與業務合作夥伴分享您的個人資訊。合作夥伴可能包括各類技術服務商、內容提供者等。
    4) 在業務關聯實體內分享。基於維護業務安全風險控制和營運之目的,我們會在關聯實體內分享您的相關資訊。
    5) 基於法律規定不需要取得同意的場景,具體如下:

  •  為訂立、履行個人作為一方當事人的合約所需,或依照法律制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體合約進行人力資源管理所必需;
  •  為履行法定職責或法定義務所需;
  •  為因應突發的公共衛生事件,或在緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所需;
  •  為公共利益進行新聞報導、輿論監督等行為,在合理範圍內處理個人資訊;
  •  依照法律規定在合理的範圍內處理個人自行公開或其他已合法公開的個人資訊;
  •  法律、行政法規規定的其他情形。

    3. 個人資訊管理

    3.1 查詢、刪除、修改
    3.1.1 原子筆記記錄資訊儲存在您的裝置中,您可以對筆記資訊進行編輯、修改、刪除操作,也可以透過具體服務開關控制資訊的產生與儲存。當您發現記錄資訊有誤時,您可以隨時開啟原子筆記App,手動編輯與修正相關資訊,以妥善記錄資訊的準確性。
    3.1.2 針對資料同步資訊範圍的查詢、修改,您可以在原子筆記對應頁面中進行管理。

    3.2 撤銷權
    3.2.1 當您啟用「同時儲存音訊」時,您的音訊資訊會儲存在您的裝置中。當您啟用「自動新增位置資訊」時,您的位置資訊也會顯示在目前頁面中,我們不會上傳和收集此服務中的位置資訊,完成解析後,也不會將上傳的音訊資訊儲存在伺服器上。當您啟用「資料同步」時,您儲存在本機的資料將會上傳至雲端儲存。您可以透過關閉具體服務開關或控制權限,來控制此類資訊的儲存。關閉後,後續不再儲存或展示您的此類資訊。
    3.2.2 其他未設定具體管理路徑的功能,您可以透過撥打我們的客服電話95033、登入vivo官網https://www.vivo.com透過線上客服或透過傳送電子郵件至privacy@vivo.com的方式與我們聯絡,提出您的權利行使請求。

    3.3 帳號資訊管理與註銷
    您可以點選帳號頭像,進入帳號「設定」來存取、更正或刪除您的vivo帳號、頭像、暱稱等個人基本資訊、安全手機、安全電子郵件信箱等資訊。您也可以在此頁面提出帳號註銷申請。

    4. 個人資訊保護

    前述收集與上傳的您的個人資訊將儲存在中華人民共和國境內,並將在完成服務功能後,進行匿名化或刪除處理。本隱私權政策未說明部分,如資訊安全、個人資訊權利行使要求等,請參閱《vivo隱私權政策》(網址:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy)。

    5. 未成年人個人資訊保護

    請理解,我們的服務主要適用於成年人。如未成年人使用此服務,需徵得監護人同意。若監護人不同意您使用此服務,監護人可以向我們提出請求,請求刪除已收集的未成年人個人資訊。

    6. 文字更新

    vivo保留不時更新或修改本政策的權利,本政策變更或修改時,vivo會以快顯視窗提示的形式告知您文字變更及修改以及查看的路徑,以提醒您有關本政策的任何變更或修改。

    7. 我們將如何儲存、保護您的個人資訊

    為了遵守法律及法規與監管要求,同時為了便於您查詢相關個人資訊,我們將儲存您在使用本服務過程中提供、產生的必要資訊。我們將採取實體或邏輯隔離機制,將您的一般個人資訊與個人敏感資訊分開儲存。涉及個人敏感資訊者,我們會採用加密等安全措施予以特殊保護。

    (一)儲存地域

    我們在中國境內收集和產生的個人資訊將儲存於中國境內。若未來部分服務涉及跨境業務,需要向境外機構傳送您的個人資訊,我們會依照法律及法規和相關監管部門的規定執行,事先展開安全評估,向您告知出境的目的、涉及的個人資訊類型、接收方的身分和資料安全能力,以及可能存在的安全風險,且徵得您的同意,並透過簽訂協議、監督核查、安全稽核等有效措施確認各方義務和責任,要求境外機構為所取得的個人資訊保密。

    (二)儲存期限及逾期處理

    我們將依據《個人資訊保護法》、《網路安全法》等法律及法規的規定,儲存您在使用本服務過程中提供、產生的資訊。除非法律及法規另有規定,我們將在完成本政策所述目的之最短必要期限內(並考慮網路日誌留存時間要求、訴訟時效等因素)保留您的個人資訊。當您的個人資訊超出我們所儲存的期限後,我們會對您的個人資訊進行刪除或匿名化處理。

    此外,我們將採取包括但不限於安全檢查、使用加密工具和軟體,以及其他合理的安全措施和程序保護您的個人資訊,竭盡全力保護您的資訊安全。當我們停止營運本服務或您停止使用本服務時,我們將不再收集和使用您的任何資訊,並對所儲存的資訊進行匿名化或刪除處理。

    8. 資訊和資料的安全性及措施

    為保護網路的完整性,vivo IT行動網路採取了以下措施,包括但不限於安全檢查、使用加密工具和軟體,以及其他合理的安全措施和程序,僅網路系統管理員和需要瞭解資料的人員才能從內部進行存取。若vivo知悉vivo IT行動網路安全受到危害或由於外部行為(包括但不限於外部安全攻擊)讓使用者的非公開資訊揭露給不相關的第三方,儘管本隱私權政策中有其他規定,vivo仍應採取其認為適當的合理措施,包括但不限於內部調查、上報並通知執法機構,以及配合執法機構工作

    為了保護系統或業務以及確保網路安全的合理考量下,vivo保留揭露使用者存取日誌中所包含之資訊的權利,尤其在使用者違反目前或以後的使用條款或其他已公布的原則,發起和參與(或被合理認定有此行為)任何非法活動的情況下。

    9. 如何聯絡vivo

    若您有任何疑問、意見或建議,請撥打我們的客服電話95033或登入vivo官網 https://www.vivo.com 透過線上客服與我們聯絡,或直接傳送電子郵件至privacy@vivo.com,我們將在驗證您的本人身分後15個工作日內作出合理的解釋與答覆。
    我們設立了專門的個人資訊保護團隊和個人資訊保護負責人,若您對個人資訊保護相關事宜有任何疑問或投訴,可以透過以上聯絡方式與我們聯絡。

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    更新日期:2025年6月27日
    生效日期:2025年6月27日