Être prêt en cas d’accident de la route

À FAIRE

Prêtez attention à votre environnement et restez en sécurité.
Lorsque vous vous trouvez sur une autoroute ou sur une route à grande circulation, restez dans votre véhicule et appelez le 9-1-1 pour obtenir de l’aide médicale. Si le véhicule est toujours en état de marche, rangez-le sur le côté de la route.
Notez des renseignements clés par rapport à l’accident.
Les éléments les plus importants à noter sont les renseignements concernant l’assurance de l’autre conducteur, son numéro de permis de conduire et le numéro de sa plaque d’immatriculation.S’il est sécuritaire de le faire, prenez des photos et des vidéos des dommages au véhicule et des conditions routières.

Quels autres renseignements devrais-je noter?

Obtenez un rapport de police.
Demandez le numéro de rapport de police à un policier présent sur les lieux. Si aucun policier n’est présent sur les lieux, appelez à votre poste de police le plus rapidement possible pour signaler l’accident. Dans le cas d’un délit de fuite, signalez immédiatement l’accident à la police.

Quoi faire en Ontario, au Québec, en Alberta et dans la région de l’Atlantique?

À NE PAS FAIRE

Ne faites pas remorquer votre véhicule jusqu’à un atelier de carrosserie auquel vous ne faites pas confiance.
Assurez-vous que vous faites remorquer votre véhicule jusqu’à un atelier de carrosserie en lequel vous avez confiance. Nous sommes toujours là pour vous aider à trouver un atelier de carrosserie fiable. N’oubliez pas de prendre vos effets personnels et tout document officiel dans le véhicule.

Vérifiez vos droits avant de faire remorquer votre véhicule.

Ne signez pas une facture vierge.
Il se pourrait que le remorqueur vous incite à signer une facture vierge. Faites toujours ajouter la destination que vous avez choisie à la facture avant de signer. Nous pouvons vous aider à trouver un atelier de carrosserie privilégié de TD Assurance.
Ne négociez pas avec l’autre conducteur.
Ne négociez pas de paiements et n’assumez aucune responsabilité, puisque cela pourrait vous exposer à des risques au moment de soumettre une réclamation. Laissez votre expert en sinistres TD Assurance vous guider en conséquence. Nous sommes là pour vous quand ça compte le plus.